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不是所有的時(shí)間段品牌都能有價(jià)值
作者:劉永炬 日期:2010-5-24 字體:[大] [中] [小]
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在營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)都希望做產(chǎn)品的品牌。其目的是要賺取品牌在市場(chǎng)上所能獲取的價(jià)值。賣產(chǎn)品和賣品牌看似是兩個(gè)概念,但在操作過程中是一體的,即把產(chǎn)品賣出去的同時(shí)獲取了品牌的價(jià)值。不能忽視的是:產(chǎn)品是生產(chǎn)出來之后在市場(chǎng)上營(yíng)銷出去,而品牌是在產(chǎn)品的營(yíng)銷過程中積累出來的,不是在工廠里生產(chǎn)出來的。所以,品牌的塑造過程就是產(chǎn)品的營(yíng)銷過程。
不是在所有的時(shí)間段里品牌都有價(jià)值,在產(chǎn)品的初級(jí)階段,也就是產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)階段,消費(fèi)者是以產(chǎn)品的利益認(rèn)同為基礎(chǔ)的。這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者先要了解產(chǎn)品的利益,之后才接受產(chǎn)品,如果消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的利益還不接受的時(shí)候,我們過早地去做品牌建設(shè)就沒任何意義。所以,在產(chǎn)品的導(dǎo)入階段或者市場(chǎng)的初級(jí)啟發(fā)教育階段,品牌的價(jià)值就非常小。
什么時(shí)候適合做品牌?
第一點(diǎn),品牌的認(rèn)知是在產(chǎn)品市場(chǎng)開始成長(zhǎng)的時(shí)候,這時(shí)由于市場(chǎng)選擇的無目的性,造成品牌認(rèn)知度大,選擇機(jī)會(huì)多。隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)充和產(chǎn)品的成長(zhǎng),品牌的認(rèn)知度越大就會(huì)獲得越大的市場(chǎng)份額。
我們可以通過長(zhǎng)虹的例子進(jìn)行說明。在20世紀(jì)90年代,長(zhǎng)虹彩電是一個(gè)不知名的小品牌,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,他們毅然做起了廣告。當(dāng)時(shí)中國(guó)的彩電生產(chǎn)商有好幾十家,各省都有自己的品牌產(chǎn)品,而且大多數(shù)都是以以往的兵工廠為基礎(chǔ)進(jìn)行生產(chǎn)的。但由于當(dāng)時(shí)的歷史條件限制,很少有企業(yè)能夠意識(shí)到營(yíng)銷和廣告的作用。在那種情況下,長(zhǎng)虹的產(chǎn)品有些滯銷,面對(duì)庫(kù)存的壓力,企業(yè)決定擺脫困境。這個(gè)時(shí)候正是中國(guó)彩電行業(yè)的成長(zhǎng)期,所有的企業(yè)由于僅把目標(biāo)定于滿足當(dāng)?shù)氐男枨螅N售的壓力不大。所以,沒有企業(yè)意識(shí)到這個(gè)時(shí)候可以擴(kuò)充規(guī)模,而長(zhǎng)虹這個(gè)時(shí)候?yàn)榱私鉀Q自身的困境,做起了廣告,且廣告一炮打響了。在短時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品不僅脫銷,而且長(zhǎng)虹的市場(chǎng)規(guī)模急劇擴(kuò)大。
究其原因,當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)正好處于產(chǎn)品的高速成長(zhǎng)階段前期,這個(gè)時(shí)候,長(zhǎng)虹的行為便成就了企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模。
第二點(diǎn),在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期結(jié)束之后、進(jìn)入成熟期這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,是做區(qū)隔性品牌的。怎么叫區(qū)隔性的品牌?因?yàn)槊恳粋(gè)品牌都有自己的品牌概念和利益,一個(gè)品牌是活躍的還是沉穩(wěn)的?是給消費(fèi)者帶來感受的還是欲望的?是靠?jī)r(jià)值取勝的還是賣相取勝的?他們都有自己的品牌概念。每個(gè)概念都對(duì)應(yīng)一個(gè)群體,不是針對(duì)所有的人,這個(gè)群體是一個(gè)比較大的群體時(shí),就是區(qū)隔性品牌。
在成熟市場(chǎng)上站住腳或者說有一方自己的市場(chǎng),在消費(fèi)者心中有自己的位置,這就是品牌的位置。如果到了成熟階段品牌還僅僅是簡(jiǎn)單的認(rèn)知的話,就不容易在消費(fèi)者心中有其位置,而其他有實(shí)力的企業(yè)就會(huì)趁機(jī)把消費(fèi)者的情感掠走。
比如說,一個(gè)人有非常鮮明的個(gè)性特點(diǎn),這個(gè)特點(diǎn)非常容易被認(rèn)識(shí)。那是由于個(gè)性突出、容易記住并且印象比較深刻。如果這個(gè)人個(gè)性特點(diǎn)不鮮明,就不容易被記住。在學(xué)校里,如果說一個(gè)同學(xué)不是最壞也不是最好的,沒有任何特點(diǎn)、平平穩(wěn)穩(wěn),他是最不容易引起老師關(guān)注,也是最不容易引起同學(xué)注意的。所以,品牌一定要有其特點(diǎn)。
劉永炬,北京方圓潤(rùn)智營(yíng)銷策劃有限公司首席顧問兼董事長(zhǎng),中國(guó)廣告學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員,科技協(xié)會(huì)注冊(cè)高級(jí)管理咨詢顧問,清華、北大、上海交大、復(fù)旦等多所著名大學(xué)MBA、EMBA、CEO班特聘教授;中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)、中國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)、國(guó)際職業(yè)經(jīng)理IPM等職業(yè)認(rèn)證特聘講師。多家著名咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的咨詢顧問指導(dǎo)、多家市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷顧問督導(dǎo)。著作及影響:《推廣》《渠道》等23部營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專著滲入市場(chǎng)上百萬冊(cè),影響一代營(yíng)銷人,并被國(guó)家圖書館全系列收藏